很多朋友对于旅游策略和旅游攻略图不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
本文目录
一、旅游营销策略有哪些
1、旅游营销策略有多个方面,主要包括以下几点:
2、旅游营销策略的首要任务是明确目标市场。通过对潜在旅游者的年龄、 *** 别、职业、收入、兴趣爱好等特征进行深入研究,制定针对 *** 的营销策略,以吸引不同类型的旅游者。例如,针对年轻人可以推出具有冒险和 *** 元素的旅游产品,而对于中老年人则更注重舒适和健康旅游。
3、在竞争激烈的旅游市场中,独特的品牌形象是吸引游客的关键。通过挖掘旅游目的地的独特资源、文化、历史等优势,塑造鲜明的品牌形象。同时,注重品牌宣传和推广,利用互联网、社交媒体等渠道,提高品牌知名度和影响力。
4、结合线上线下多种营销手段,提高营销效果。线上方面,利用社交媒体、搜索引擎优化(SEO)、电子邮件营销等手段,扩大营销覆盖面。线下方面,通过举办旅游节、文化节等活动,吸引游客实地体验。此外,合作营销也是有效手段,如与旅行社、酒店等合作伙伴共同推广旅游产品。
5、在营销策略中,强调旅游体验质量至关重要。提供优质的导游服务、舒适的住宿条件、美味的当地美食等,让游客在旅行过程中获得良好的体验。同时,注重旅游安全,确保游客的人身和财产安全,提高游客的满意度和忠诚度。
6、通过以上旅游营销策略的实施,可以有效提高旅游目的地的知名度和吸引力,促进旅游业的发展。
二、散客旅游的我国策略
当前,我国发展散客旅游尚存在一些亟待解决的问题:其一,回运力紧张,交通票预计周期长,变更率高,购买困难;其二,社会服务体系欠发达,景点缺乏规范化的标识,卫生状况堪忧;其三,信息和通讯服务有待改进,缺少对散客的咨询 *** 等。因此,我国散客旅游市场的开拓必须认真分析散客需求特点,在经营思想和经营方针上切实采取行之有效的、有针对 *** 的营销策略。
(一)散客旅游市场的调研。由于缺乏对我国散客旅游市场的研究,造成了旅游企业在经营和管理上的混乱,处于较为被动的局面。当前,应将市场调研提到重要的议事日程上来,予以应有的重视。通过对主要客源散客的旅游目的、社会经济特征、行为特征以及客源流向等进行深入的调查, *** 地搜集有关散客旅游供求方面的信息,从而确定旅游产品在市场上的地位,以制定出符合客观实际的营销策略和目标。
(二)产品策略。散客与团队游客的主要区别在于:团客购买组合完整的旅游产品;而散客则是分散购买产品的个别项目,再加以随意组合。因此,旅游企业应努力设计多种旅游产品供游客选择,在产品结构上,可以采取零星委托式、自选式、组合式、定制式等多种模式,由散客按其所需 *** 组合。以黑龙江冰雪旅游为例,可以开发出不同的专题旅游,如以冰灯游园会为中心,推出以冰雪艺术、冰雪娱乐、冰雪文化、冰雪体育、冰雪经贸为内容的哈尔滨冰雪节,游客可以不受团队旅游 *** 时间的 *** ,时间充裕,充分领略冰雪旅游的魅力。以冰雪为专题也可以组织镜泊湖、桃山、亚布力等地各具特色的冰雪旅游项目,镜泊湖的冰瀑与桃山、亚布力的高山滑雪场具有不同于平地人工冰景的意蕴,可以丰富冰雪旅游的内容,使游客有充分选择余地。
(三) *** 策略。传统的全包价旅游形式,随着旅游市场的 *** 和发展,已受到日益严峻的挑战,尤其是我国全包价旅游的直观报价高于海外旅游商普遍实行的半包价旅游的报价,给海外游客以中国旅游高价位的错觉,从而影响了海外客源市场的开拓。散客旅游的支付方式是“现付现享,零付零享”,对 *** 变化的敏感度也高于团客。因此,散客市场的开发在 *** 策略上主要应发挥好 *** 杠杆的良 *** 调节作用,采用灵活的作价方式。此外,一些过去只对团队的 *** 策略也可以经过改造而移植到散客市场上来。1.区别不同时间实行差价。如对散客,旅游淡、旺季实行浮动价,淡季客房优惠,连续住宿越多, *** 越优惠。景点门票周末价高于平时等。2.区别不同空间实行差价。如旅游热、温、冷点实行不同的定价。3.小包价团。指游客预付部分旅费,由组团社提供四项基本服务和选择 *** 旅游项目。四项基本服务指接送、订房、早餐和交通票,选择 *** 浏览项目分“一日游”、“半日游”等。选择 *** 项目单列,不计入综合包价中,游客可以根据需要自行处理。4.一地成团。指游客可以根据组团社提供的路线和浏览项目,按指定的地点和日期,汇集成团队进行旅游,汇集前费用则由游客自理。5.零星
(四)促销策略。吸引散客旅游,还必须对已确定的旅游项目进行形象而具体的宣传促销,将旅游信息传达给尽可能多的潜在游客。首先,必须塑造和树立鲜明的旅游目的地形象,突破其特色,在人们心目中占据有利的地位。其次,要提供内容详尽的,符合散客需要的旅游宣传印刷品,包括旅游线路说明书、目录集、导游指南、 *** 表、各种单页宣传品、宣传小册子,以及其它用途的信封、挂历、明信片等,介绍有关旅游地文化、地理、物产、风俗民情、风光名胜和交通、食宿、购物及其基本 *** 等情况,以帮助人们增加了解,消除顾虑,增添游兴。旅游印刷品具有图文并茂、实用功能强、可长时间保留,随时提供信息支持,而费用低廉的特点,在旅游促销上具有重要的作用。再次,充分利用报刊、电视、电台等大众传媒,以及参加旅游博览会、巡回展销会,做好广告宣传,进一步扩大影响,增加人们接触信息的频度和密度。
(五)渠道策略。散客的输入渠道较为繁杂,总的原则应是既有重点又有广开渠道。之一,旅游社应成为散客有求必应的咨询窗口,热情提供各种旅游信息,推荐灵活多样的服务项目。目前应逐步推广在旅游社设置“散客部”或“散客中心”的作法,真正将散客业务提升到主体业务的高度,及时 *** 散客市场动态,做好信息反馈,给予散客高质量、多样化、个 *** 化的服务。第二,应逐步建立和健全散客预订 *** ,尤其是在交通、客房和浏览项目方面逐步建立为散 *** 务的电脑预订 *** ,通过电脑联网,随时了解各 *** 门、饭店的预订情况,接受散客咨询和预订,并可储存旅游资源方面的信息,根据散客的不同需要,代为规划旅游线路。第三,应在交通枢纽,如航空港、码头、车站、市区主要街道路口等设立醒目的中外文路标、导游交通图、指示牌等,清晰地标示各游览点的地点、方位和距离,为初到的游客“指点迷津”。第四,应鼓励旅游企业人员走出企业大门,到市区繁华地段亮牌设点,设立“旅游问讯中心”(To *** i *** Infor *** tion Center),提供咨询帮助以及 *** 交通票、代订客房等。第五,有条件地区可开通旅游信息咨询专线 *** 。
散客市场的营销工作是一项复杂的 *** 工程,除旅游企业自身的努力外,还取决于整体社会环境的优劣,散客接待需要构建社会的整体运作机制,其中旅游地居民对外来游客的热情欢迎、热心指引和帮助;旅游景区环境整洁、和谐优美;交通、通讯部门为游客流动提供顺畅无阻的通道等都是这一机制的有机组成部分,也是散客旅游产品不可或缺的重要组合元素,需要旅游企业与社会各相关部门加强协调,密切合作,共同营造一个安全、便利、舒适、友好的旅游宏观社会环境。
三、旅游的 *** 营销策略有哪些
现代旅 *** 业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了
现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在 *** 上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略
随着时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在 *** 中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅 *** 业 *** 营销成为很重要的公司宣传的一环
旅游 *** 营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革
它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵
旅游企业和旅游目的地的旅游 *** 营销应推行下列营销组合策略:1、旅游促销策略旅游 *** 促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的 *** 传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传
其主要做法:(1)开展 *** 公关组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费 ***
(2) *** 广告促销在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识 *** 、信息 *** 、趣味 *** 的 *** 片促销
(3)虚拟网游促销吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象
2、推行旅游产品形象策略旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的
旅游 *** 营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属 *** ,但是却能赋予旅游产品独特的形态--虚拟产品形象
因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游 *** 营销中,首推旅游产品形象策略
旅游产品形象策略是充分利用旅游 *** 的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、 *** 化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在 *** 中看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟 *** 旅游感受旅游产品的魅力
为了使旅游产品形象能够 *** 在旅游者的心中,应利用旅游 *** 的即时互动功能进行旅游产品的开发设计
具体做法是:在旅游网站上设置旅游者专栏,开辟“旅游者意见区”、“网上旅游咨询区”、“旅游自我设计区”等网页,通过这些网页了解旅游者的需求,征求旅游者对旅游产品的意见和建议,特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议,从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品
3、旅游产品 *** 公示策略旅游产品 *** 的特点是其成本模糊 *** 和 *** *** *** ,旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理 ***
旅游企业和旅游目的地的旅游 *** 营销应利用这些特点,推行旅游产品 *** 公示策略
旅游产品 *** 公示策略是利用旅游 *** 的媒体功能和互动功能,将各个旅游企业的旅游产品 *** 和产品 *** 组合列表公示,使旅游消费者在旅游 *** 中同时看到大量同类旅游产品 *** ,认识旅游产品 *** 的合理所在,并可以通过互动调价拿到自己满意的购买 ***
在网上推行旅游产品 *** 公示策略的主要做法一是提供各种旅游产品的系列 *** 表,这些 *** 表要标明产品组合,并分淡旺季节和供需变化公布 *** 调整表
二是开辟旅游产品组合调整 *** 区,供旅游者 *** 组合自己需要的旅游产品组合,并获得相应的产品 ***
4、旅游 *** 化渠道策略旅游 *** 销售是旅游 *** 营销更具 *** *** 的部分,它将旅游产品的虚拟化展示、虚拟化消费、旅游咨询、旅游订购集于一身,并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐在一起进行交易活动
在这个交易 *** 中,旅游中间商、 *** 商的地位受到巨大冲击,生产企业 *** 与产品零售商取得越来越大市场主动权
面对这场旅游营销 *** ,旅游企业和旅游目的地旅的游 *** 营销要推行旅游 *** 化渠道策略
旅游 *** 化渠道策略是以大型专业旅游网站为营销中心,建立覆盖目标市场区域的 *** 化销售渠道,以便24小时向各种客户提供最近便的服务
推行旅游 *** 化渠道策略的主要做法是:在旅游企业和旅游目的地的国内 *** 和国际 *** 市场以及机会市场范围内,按照市场开发战略计划,逐步在国内外目标市场建立起服务于的销售 *** 网点
这些销售 *** 网点与所属旅游企业的专业网站建立起封闭式销售服务 *** ,并与银行建立起安全、高效的旅游卡票网上结算 *** ,从而保证旅游信息、产品销路、商品货路、资金结算等业务往来的畅通
旅游 *** 营销战略策划重点发展旅游 *** 营销是一个需要技术、资金和设备的巨型高科技工程,又是一个需要观念、人才、智慧的 *** 经济工程
无论是一个旅游企业还是一个旅游目的地,都要站在全球战略的高度充分认识旅游 *** 营销、抢占旅游 *** 信息市场的必要 *** 和紧迫 *** ,抓住发展旅游 *** 营销的战略重点,重拳出击,尽快建立起一套初具形态的旅游 *** 营销体系,缩短与世界发达地区和发达国家差距
在此,以河南省旅游 *** 营销战略为例进行重点策划
关于旅游策略的内容到此结束,希望对大家有所帮助。